【iOS 11】アプリのキャッシュが勝手に削除される原因と対策

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こんにちは!この記事にお越しいただきありがとうございます。

最近私の使っているiPhone 6 plusで起こる超不便な現象についてようやく原因と思われる要因が見つかったので紹介します。

 

 

超不便な現象 

超不便な現象とはゲームアプリを起動した時のダウンロード時間が4分ぐらいかかるということです。

簡単にいうとゲームの初期ダウンロードが半日おきに起こるという現象です。

これだとゲームアプリを開くにもとてつもなく時間がかかりますし、何よりWi-Fi環境でなければ通信量の問題でできません。

 

他にも同様の現象で困っている人がいるようです。

detail.chiebukuro.yahoo.co.jp

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iPhone スペック

参考に問題に悩まされているiPhoneのスペック

  • iPhone 6 plus
  • iOS 11.2.5
  • 容量16GBモデル

 

16GBというのがネックになるようですね。確かに容量16GBに中にOSのシステムデータが入るわけですからアプリや写真データはごくわずかしか入らないですね。

 

勝手にキャッシュが消去される原因

この事象についてAppleに問い合わせたところ容量が少なくなればキャッシュを自動で削除する機能があるとのことです。

自動キャッシュ機能が働く容量は明確にはわからないとのことで、自動キャッシュ機能を働かせないようにする設定はありません。

稀にホーム画面を見ていると該当アプリの下に削除中の表記があらわれます。どうやらこの時にキャッシュデータが削除されているようです。

 

解決策・対応策

Appleのサポートへ解決策を求めたところその他の割合が大きい為『復元』をしてほしいとのことでした。

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通常その他が占める容量は3GB〜4GBほどで、多い人で約6GBぐらいとのことです。

私の場合はその他の容量が4.7GBでした。

 

復元実施後

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復元を実施することで使用済み容量が12.8GB→9.8GBと3GBもの削減に成功しました。

やはりiPhoneの場合は長く使っている場合は一度復元するのが良いみたいですね。

 

まとめ

今回、空き容量があるにも関わらず勝手にアプリのキャッシュデータが削除されるという不便な状態にありましたが、結果的にそれに関する設定変更は不可。

対策はとにかく容量を削減するということでした。

長く使っている場合は勝手にその他が占める割合が大きくなってきますので、一回復元するというのが一番いい方法だと思います。

正直勝手にキャッシュデータを削除するなら『その他』の容量を勝手に削除してくれと思うのですが、このその他のデータはイマイチよくわからないです。

アプリのキャッシュデータが勝手に消されることでお悩みの方はぜひ『復元』を試してみてください。※復元の際はバックアップをお忘れなく

 

以上。最後までお読みいただきありがとうございました。